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遂宁市中心医院大力推行导办员服务制度

2020-03-03 00:18:04


  从今年4月起,遂宁市中心医院在门诊推行实施了群众办事“畅通工程”导办员服务制度新模式。走进医院门诊大厅清晰可见:遂宁市中心医院导办服务台、导办服务公示牌、导办员制度等,需要导办服务的患者一眼就能看到导办员。
  自导办员服务制度设立一个月以来,导办台共打印、提供310667份导诊引导单,协助办理挂号1073例,全程代办就诊15例,改变与新增服务流程20条,为行动不便、就诊无陪同的空巢老人就医提供了极大的便利。(遂宁市卫生局)